Política de cambios y devoluciones

¡Gracias por comprar en Las Manitos de Nany!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7 días de tu compra. Si han transcurrido 7 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• No reembolsamos si te arrepientes de la compra, salvo en casos puntuales, a evaluar.
• Podemos guardar tu pedido en caso de ser necesario y/o cambiar modalidad de envío por un plazo máximo de 3 semanas.

Cambios (si es aplicable)

• Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. 
• Si te equivocaste de talla/modelo/color en el producto.
• Se pueden realizar modificaciones si es viable, sujeto a cada compra.
• No realizamos cambios en productos a confeccionar ni personalizados.
• En caso de que falte un producto se debe enviar video a la hora de abrir el paquete, puedes enviarlo a nuestro instagram @lasmanitosdenany

Envío

• El envío asociado a cambios será responsable por parte del comprador
• En el caso de recibir reembolso, no se incluirá el valor del envío debido a que es un externo. 
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.